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平凡铸就伟大:一张笑脸,一双手臂,七百个日子,七万次搀扶…

发布时间:2021-01-04 20:19:14

他被郑州市民称为“最美公交场”。他叫吴洋洋,是河南郑州128路公交车司机。他当了700多天的128路公交车车长,停车、搀扶老年乘客入座、叮嘱坐好,再回到驾驶室投入运行……每天这一系列动作要重复100多次。

吴洋洋驾驶的s128路公交车途经三家幼儿园、三家医院以及一家老年干部大学,乘坐公交车的乘客一半以上都是老年人。老年人腿脚不便,一些上下车比较困难。“扶老携幼”也成为吴洋洋日复一日、年复一年坚持的动作。据统计,他的公交车一天要跑7趟,1个人要搀扶7个8个老人。每天100多次的帮扶,是他赋予自己的“固定任务”。

老年乘客说:“他总是叮嘱我们坐下,然后再开车,这看似不经意的叮嘱,却给我们带来了特别的温暖!”

郑州公交乘客吴洋洋评价

今年37岁的吴洋洋,2018年11月正式成为128路公交车司机,担任车长。对于扶老人的原因,吴洋洋讲述了一段感同身受的经历。2018年5月,吴洋洋接受培训时,喜欢打篮球的他在锻炼时伤了右膝关节。培训地点在没有电梯的大楼5楼,这让吴洋洋很担心。幸好有一位同事主动请缨,每天搀扶他上下楼梯。他深切感受到腿脚不便的痛苦,并感谢同事的搀扶。

郑州公交站站长吴洋洋

培训后正式入职,吴洋洋很快被分到了s128号。看到老人上车不方便,他自己也很有感触。为了能给乘客提供更好的服务,吴洋洋10米的车厢内常年挂着“意见书”。有7本《意见》,却没有一本《意见》。你经常会看到这样的评论。

为司机提供报纸,丰富乘客兴趣,值得称赞;

值得表扬感谢师傅,忘记戴口罩的时候免费送了一个,非常感动……

有人担心,频繁的上下车搀扶会不会影响运营时间?吴洋洋说,路线都很熟,耽误的时间可以在路上弥补。

郑州s128路公交车“的样本”

吴洋洋问,从担任s128公交站站长到现在,两年多,700多天没有间断过对老年乘客的搀扶,那么坚持下来的动力是什么?他笑着说:我对乘客很好,他们对我很好。车上的乘客也比较熟悉了,他们经常在家做好吃的吃。就像蔬菜面包或者鸡蛋羹,总想着我给自己带一点,都成为老朋友,是我一直坚持的动力和源泉。

吴洋洋搀扶老人上车。

吴洋洋搀扶老人入座。

平凡铸就伟大。英雄来自人民。每个人都很棒!

你的样子,敬业友善,你的样子带给我温暖和力量!

制作:李天乔

编辑:杨博宇

记者:顾艳敏

[来源:中国之声]

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